ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. ALLGEMEINES
1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote.Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäftsbedingungen werden hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von Verkäufer und Käufer schriftliche bestätigt werden.
2. ANGEBOT UND VERTRAGSGEGENSTAND
1. Unsere Angebote sind hinsichtlich der Leistungen, Menge und Nebenleistungen freibleibend. Das Angebot hinsichtlich der Liefermenge beschränkt sich auf den Vorrat im Sinne einer individualvertraglich beschränkten Gattungsschuld.
3. PREISE, VERPACKUNG UND VESRSAND, TEILLIEFERUNGEN
1. Unsere Preise sind grundsätzlich die im Warenkorb unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten
dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern geladen werden, sind ungültig. Preiskorrekturen von Tippfehlern oder Kalkulationsirrtümer behalten wir uns vor. Unsere Preise gelten, sofern nicht anders angegeben, ab Versandstätte ausschließlich Verpackung, Fracht und ggf. Nachnahmegebühren. Alle Preisangaben auf unserer Webseite sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (gilt nur, wenn der Kunde keine Firma hat,) Händler oder öffentliche Einrichtung ist und kein Land außerhalb der Europäischen Union als Lieferland auswählt. Aus allen Preisangaben ist ersichtlich, ob mit oder ohne Mehrwertsteuer.
2. Preise von Produkten, die als Vorankündigung markiert sind, basieren auf unverbindliche Angebote von Lieferanten oder Herstellern und können sich bis zum Erscheinen ändern. Vorangekündigte Produkte können zum angezeigten Preis bestellt werden. Unsere Firma kann weder den Preis noch das Erscheinen zusichern.
Unsere Firm informiert den Kunden über eintretende Änderungen. Der Käufer kann den Auftrag stornieren.
3. Verpackungen werden Eigentum des Kunden. Sie sind im Preis eingeschlossen.
4. Verpackungsund
Versandkosten trägt der Kunde. Diese sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und Versandziel. Sie werden im Warenkorb berechnet (OnlineBestellung)
oder bei der telefonischen Bestellung genannt. Sie werden auf der Rechnung gesondert aufgeführt. Die Versandart erfolgt nach Wunsch des Kunden oder nach bestem Ermessen unserer Firma (die unterschiedlichen Versandund Zahlungsmöglichkeiten sind auf unserer Webseite aufgelistet).
4. LIEFERZEITEN
1. Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden auf unserer Webseite durch Symbole und Erläuterungen bei jedem Produkt angezeigt. Sollte sich eine Bestellung verzögern, wird der Kunde automatisch per EMail
informiert. Als Verbraucher kann er jederzeit kostenfrei von seiner Bestellung zurücktreten.
2. Unsere Firma kann vom Vertrag zurücktreten, wenn sie keine Möglichkeit sieht, ihn auszuführen. Daraus entstehen keine Schadensersatzansprüche für den Kunden.
5. GEFAHRENÜBERGANG UND GEWÄHRLEISTUNG
1. Holt der Kunde die Ware direkt bei uns ab, geht die Gefahr der Beschädigung mit der Übergabe auf den Käufer über. Ansonsten geht die Gefahr auf ihn über, sobald das beauftragte Transportunternehmen die Ware übergeben hat.
2. Die Gewährleistung beginnt mit der Anlieferung und richtet sich nach den rechtlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre, wenn der Käufer Verbraucher ist.
3. Wir übernehmen keine Gewährleistung für Mängel, die auf gewöhnliche Benutzung oder fehlerhaftes oder nachlässige Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.
4. Werden Reparaturen oder Änderungen vom Kunden oder von dritter Seite ohne schriftliche Einwilligung vorgenommen, erlischt die Gewährleistung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde unzweifelhaft nachweist, daß die in Rede stehenden Mängel nicht durch die von ihm oder dem Dritten durchgeführten Änderungen verursacht wurden.
5. Konstruktionsoder Formänderungen, die auf Verbesserung der Technik bzw. auf Forderungen des Gesetzgebers zurückzuführen sind, bleiben während der Lieferzeit vorbehalten. Die Änderungen müssen für den Kunden zumutbar sein.
6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
1. Die folgenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Verletzungen des Körpers oder der Gesundheit.
2. Unabhängig vom Rechtsgrund sind Schadensersatzansprüche gegen unsere Firma sowie deren Partner der Höhe nach auf diejenigen Schäden begrenzt, mit denen wir bei Vertragsabschluß vernünftigerweise rechnen mußten. Sofern der Schaden nicht aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht resultiert, beschränkt sich der Schadensersatz auf den zehnfachen Betrag des Auftragswertes.
7. ZAHLUNG
1. Rechnungen sind bei Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
2. Der Kunde hat die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten. Diese richten sich nach Bestellsumme, Lieferart, Versandziel und Kundenkonto. Die verschiedenen Möglichkeiten sind auf unserer Webseite aufgeführt.
3. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge nur per Nachnahme auszuführen. Der Kunde kann den Auftrag stornieren.
4. Kosten, die durch falsch übermittelte Daten oder mangels Bankdeckung entstehen, trägt der Kunde.
5. Schecks und Wechsel zählen erst nach Einlösung als Zahlung. Alle Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden. . Wie sind nicht zur Annahme von Schecks verpflichtet.
6. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 5 Prozent über dem gültigen Basiszinssatz zu berechnen, mindestens 6 Prozent jährlich.
7. Aufrechnungen sind nur bei rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Der Zurückhaltung von Zahlungen aufgrund von Gegenforderungen wird widersprochen.
8. EIGENTUMSVORBEHALT
1. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
2. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gelten folgende Regelungen: Zugriffe Dritter auf unsere Waren sind sofort anzuzeigen. Daraus entstehende Kosten, z. B. Gerichtskosten, sind vom Kunden zu tragen.
9. RÜCKTRITT
1. Falls unsere Firma Zweifel hat, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen wird, können wir vom Auftrag zurücktreten oder Sicherheiten/Vorauszahlungen fordern.
2. Der Kunde hat, sofern er Verbraucher ist, das Recht, jederzeit bis zum Zeitpunkt der Lieferung, seine Rechnung stornieren. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Wenn der Kunde nicht Verbraucher ist, gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches HGB.
10. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKSENDEPFLICHT Für Verbraucher:
1. Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z. B. EMail, Fax, Brief) stornieren oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
doretec
Renate Wolff
Wittestraße 24
13509 Berlin
2. Im Falle eines Widerrufs sind die Leistungen (Zahlung und Ware) zurückzugewähren (bei einem Bestellwert unter € 40,00 trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, falls die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Bei einem Bestellwert über € 40,00 trägt unsere Firma die Kosten).
3. Falls unsere Firma die bestellte Ware beschädigt oder teilweise beschädigt zurückerhält, sind wir zu Wertersatz berechtigt. Dies trifft nicht zu, wenn die Ware während der Prüfung beschädigt wird.
11. ABTRETBARKEIT VON ANSPRÜCHEN
1. Der Kunde ist nicht berechtigt, Ansprüche aus diesem Vertrag abzutreten.
12. DATENSCHUTZ
1. Unser Datenschutz entspricht dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSHG).
2. Der Käufer ermächtigt unsere Firma, die erhaltenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz zu speichern.
3. Unsere Firma verwendet die gespeicherten Daten des Kunden zur Auftragsabwicklung und Reklamationen. EMailAdressen
werden nur für Auftragsinformationen genutzt.
4. Unsere Firma gibt Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Vertragspartner, die zur Vertragsabwicklung beitragen. Diese Daten sind auf das absolute Minimum beschränkt.
5. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft hinsichtlich seiner Daten (Berichtigung. Sperrung oder Löschung).
13. SCHLUSSBESTIMMUNG
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten alle Rechte und Pflichten der Vertragspartner. Andere Klauseln benötigen Schriftform.
2. Es gilt ausschließlich deutsches Recht Berlin ist alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten.
Kundenmeinungen
Peter M, Mainz (06.08.09)
Hallo Frau Wolff, vielen Dank für die schnelle Zusendung der Box. Am Anfang war ich skeptisch. Das liegt wohl in meinem Naturell. Aber jetzt mit der break-box habe ich ein Stück Sicherheit zurückbekommen. Vielen Dank dafür.
Hans W., Bredenfelde (01.4.09)
Sehr geehrte Damen und Herren, hier auf dem Lande gibt es noch kein DSL. Deshalb bin ich froh, dass Sie mit Ihrem Produkt mir eine große Sorge abgenommen haben. Ich empfehle Sie gerne weiter.
Sicher & geprüft
Die break-box wurde der Behörde RegTP Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post vorgelegt und geprüft.